سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة البيانات التي تعالجها بوتات Mellow عند إضافتها إلى سيرفر Discord واستخدام ميزاتها. استخدام البوت يعني الإقرار بهذه السياسة.
1. البيانات التي نعالجها
- معرفات Discord الخاصة بالسيرفرات والقنوات والرتب والمستخدمين والرسائل عند الحاجة لتشغيل الميزة.
- إعدادات كل سيرفر، مثل قنوات اللوق والدعم والترحيب، الرتب المختارة، وأنظمة الحماية المفعلة.
- سجلات الحماية والإشراف، ومنها نوع الإجراء، منفذه، العضو المعني، السبب والتوقيت.
- بيانات التذاكر، مثل رقم التذكرة وصاحبها ونوعها وقناتها وحالتها وسجل الإجراءات المرتبط بها.
- اسم حساب TikTok الذي يرسله المستخدم، حالة الموافقة، اختيارات تنبيهات البث، وحالة البث العامة اللازمة لإرسال التنبيه.
- إعدادات الترحيب والصورة والنص والإحصاءات التشغيلية الأساسية.
2. سبب استخدام البيانات
نستخدم البيانات فقط لتشغيل وظائف البوتات، تنفيذ أوامر الإدارة، حماية السيرفر، معالجة التذاكر، إرسال تنبيهات البث، تخصيص الترحيب، تشخيص الأعطال ومنع إساءة الاستخدام.
3. محتوى الرسائل
يقرأ Mellow Security محتوى الرسائل في السيرفرات التي تفعل ميزات مكافحة السبام والدعوات والكلمات الممنوعة. لا يُستخدم المحتوى للإعلانات أو لإنشاء ملفات تعريف تجارية عن المستخدمين. الرسائل الخاصة المرسلة إلى Mellow TikTok تُستخدم لمعالجة تسجيل حساب TikTok المطلوب من المستخدم.
4. التخزين ومقدمو الخدمة
تُخزن البيانات التشغيلية في قواعد بيانات الخدمة المستضافة على Railway، وتنتقل أحداث Discord عبر واجهات Discord الرسمية. قد تُستخدم خدمات عامة للتحقق من حالة بث TikTok. لا نبيع البيانات الشخصية ولا نشاركها لأغراض إعلانية.
5. مدة الاحتفاظ والحذف
نحتفظ بالإعدادات والسجلات ما دامت لازمة لتشغيل الخدمة أو مراجعة إجراءات الإدارة. يستطيع مالك السيرفر حذف الإعدادات أو طلب حذف بيانات السيرفر. وقد تُحذف البيانات عند إزالة البوت أو إنهاء الخدمة، مع إمكانية الاحتفاظ بنسخ احتياطية مؤقتة لأغراض الاستعادة والأمان.
6. حماية البيانات
نستخدم صلاحيات Discord المحددة، وقوائم وصول إدارية، وتخزينًا منفصلًا للأسرار، وسجلات تدقيق ونسخًا احتياطية. لا توجد وسيلة تقنية تضمن أمانًا مطلقًا، لكننا نتخذ خطوات معقولة لمنع الوصول غير المصرح به.
7. حقوق المستخدم وطلبات الحذف
يمكنك طلب معرفة بياناتك أو تصحيحها أو حذفها بالتواصل مع إدارة Mellow. قد نطلب التحقق من ملكية الحساب أو السيرفر قبل تنفيذ الطلب لحماية المستخدمين.
8. الأطفال
الخدمة مخصصة لمن يسمح لهم عمرهم باستخدام Discord وفق شروط Discord والقوانين المطبقة في منطقتهم، ولا نجمع عن قصد بيانات أطفال خارج ما يلزم لتشغيل ميزات Discord.
9. التغييرات
قد نحدّث هذه السياسة عند تغيير وظائف البوتات أو المتطلبات القانونية. يظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، ويصبح التحديث نافذًا عند نشره.
10. التواصل
للاستفسارات وطلبات البيانات أو الحذف، تواصل مع سيرفر Mellow الرسمي .